توصیه میکنم حتما مطالعه کنید
راسل بالقوه و بالفعل بودن قدرت را به پيروان و رهبران ربط مي دهد: قدرت به دو صورت وجود دارد: به صورت «آشكار و واضح» در رهبران، و به صورت «پنهان و ضمني» در پيروان آنها، يعني قدرت رهبران به فعليت در مي آيد و قدرت پيروان به صورت بالقوه است
برای مشاهده متن کامل به ادامه مطلب برویددولت حكومت محلي حكومت
برای مشاهده متن کامل به ادامه مطلب بروید
گروههاي ذينفوذ، مستقيماً در فتح قدرت و اجراي آن، مشاركت نمييابند بلكه در حاليكه خارج از قدرت باقي مي مانند آنرا متأثر ميسازند و برآن فشار ميآورند. در مورد گروههاي ذينفوذ تقسيمبنديهاي مختلفي انجام شده است . واژه گروههاي ذي نفوذ احتمالاً دقيق نيست و كليه شركت كنندگان در خط مشيگذاري عمومي كه خواهان تجزيه و تحليل آنها هستيم را در برنمي گيرد. برخي از شركتكنندگان در خط مشيگذاري عمومي اصلاً گروه ذينفوذ نيستند ولي ما آنها را به دليل شركتشان در امر سياستگذاري گروههاي ذينفوذ ميخوانيم. امروزه در بين کشورهاي آزاد و دموکراتيک اهميت، بحث مشارکت عمومي مردم در فرايند سياستگذاري ميباشد.
برای مشاهده متن کامل به ادامه مطلب بروید
لذا در اين مقاله، پس از تشريح «توسعه» در مفهوم سنتي، الگوي جديد آن تحت عنوان «توسعه پايدار» به عنوان اساس فعاليتهاي مديريت دولتي نوين مطرح شده است. سپس مديريت دولتي نوين به عنوان محور توسعه پايدار و ابزار دولتها در كسب اهداف توسعه، پايدار، مورد بررسي و تحليل قرار گرفته است.
برای مشاهده متن کامل به ادامه مطلب بروید
نظر به اهميت حياتي و راهبردي ايجاد و گسترش دولت پاسخگو و شهروند محور، اين مقاله در چارچوب مديريت رضايتمندي شهروندان و مراجعان در سازمانهاي دولتي ، ابتدا به بيان ضرورت و اهميت توجه به مراجعان و رضايتمندي آنان پرداخته، سپس به ترتيب مفاهيم مشتري و مراجعه كننده ، مشتري گرايي و شهروند گرايي ، و رضايتمندي مراجعان را مورد بررسي قرار مي دهد و در ادامه به مباحثي مانند گونههاي مراجعان ، سنجش رضايتمندي مراجعان و شاخص هاي رضايتمندي مراجعان در بخش دولتي و بالاخره به راههاي جلب رضايتمندي مراجعه كنندهها و ويژگيهاي سازمانهاي مشتري مدار مي پردازد.
برای مشاهده ماتن کامل به ادامه مطلب بروید
متن کامل در ادامه مطلب
مولف/مترجم: هاشم داداشپور
موضوع: مدیریت شهری
سال انتشار(میلادی): 2002
وضعیت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبیر-سال سیزدهم-شماره 120
تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات مدیریت
مقدمه:
شهر به مثابه بخشی از سلسله مراتب سیستم قضایی و تقسیمات سیاسی - جغرافیایی هر کشور براساس شاخصههای مختلفی مانند نوع حکومت، مدیریت، سطح آگاهی، علاقهمندی اجتماعی و مشارکت مردم در نظام تصمیمگیری و... شکل میگیرد. نظام مدیریت شهری باهدف اداره مطلوب امور شهر، سعی دارد. روابط میان عناصر شهری را هماهنگ سازد. بهدلیل گستردگی و میان رشتهای بودن سیستم مدیریت شهری بهمثابه یک سیستم باز، عوامل مختلفی در آن دخالت دارد و بدون شناخت این سیستم نمیتوان عناصر و روابط را در جهت اهداف آن تغییر شکل داد، زیرا هنر برنامهریزی، شناخت عناصر سیستم و ایجاد روابط بین آن عناصر است، بهنحوی که این مجموعه عناصر در جهت هدف سیستم عمل کنند. بیتوجهی به اجزاء همچنین عدم کشف روابط و میزان تاثیر هریک از عناصر در نظام تصمیمگیری هرگز به یک نظام تصمیمگیری منسجم، موثر و معطوف به اهداف مطلوب منجر نخواهد شد.
متن کامل در ادامه مطلب
متن کامل در ادامه مطلب
متن کامل در ادامه مطلب
مولف/مترجم: ترجمه و اقتباس: مهندس علیاصغر صادقپور؛ مهندس مهرداد تقوی گیلانی؛ سولماز پناهپوریان
موضوع: مبانی مدیریت و سازمان
سال انتشار(میلادی): 2006
وضعیت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبیر-سال هجدهم-شماره 168
تهیه و تنظیم: پایگاه علمی مقالات مدیریت www.SYSTEM.parsiblog.com
چکیده: اگرچه در یک نگاه ساده به عملکرد یک سازمان (یک واحد صنعتی و یا در مقیاس بزرگتر یک مجموعه صنعتی و یک شرکت)، ممکن است نقش هیئتهای مدیره چندان چشمگیر بهنظر نرسد، اما به صراحت باید گفت که موفقیت و یا عدم موفقیت هر سازمان و یا شرکتی در بلندمدت به قدرت و نحوه عملکرد هیئتمدیره آن بستگی دارد[1]. تجزیه و تحلیلهای متعددی که بهویژه در چند سال اخیر بر روی عملکرد شرکتها و سازمانهای موفق و ناموفق جهان انجام گرفته است، باعث پدیدآمدن پارادایم جدیدی در هزاره نوین شده است: «هیئتهای مدیره بزرگترین چالش و تهدید برای بقای سازمان تحت رهبریشان هستند»[2]. این دیدگاه جدید موجب بازنگری در فرایندهای گزینش، بهکارگیری، آموزش، ارتقا و هدایت و راهبری هیئتهای مدیره شده است. با توجه به همین دیدگاه و نقش والای هیئتهای مدیره در تعالی سازمانها و شرکتهای تحت رهبریشان به خصوص در شرایط رقابتی امروز، محققان و اندیشمندان حوزه مدیریت تا آنجا پیش رفتهاند که اعتقاد دارند باید برای هیئتهای مدیره نیز استاندارد تعریف شود و بر اساس این استانداردها عملکرد هیئتمدیره بهطور کامل و هریک از اعضای آن بهصورت منفرد مورد ارزیابی قرار گیرد. در همین راستا و با هدف متعالیسازی و تدوین استانداردهایی برای هیئتهای مدیره، مقاله حاضر تدوین شده است. نویسنده اصلی ( هرب روبن اشتین) در این مقاله بر پایه تحقیقات گسترده و دقیق به تشریح 12 استاندارد جدید برای هیئتهای مدیره پرداخته است. ما نیز تلاش کردهایم که تا حد ممکن این استانداردها را بومی کنیم تا با شرایط هیئتهای مدیره داخل کشور قابل انطباق باشند. سپس با توجه به این استانداردها، برای اندازهگیری عملکرد هیئتهای مدیره پرسشهایی در گروههای مختلف مطرح شده است که پاسخ آنها مجموعه امتیازات ارزیابی عملکرد را نشان خواهند داد. هیئتهای مدیره میتوانند با استفاده از این مدل ارزیابی، عملکرد گذشته و آینده خود را اندازهگیری کنند. این مجموعه استانداردها میتواند مبنای مسیر توسعه و پیشرفت هیئتهای مدیره در آینده باشد.
متن کامل در ادامه مطلبعنوان مقاله: حکمرانی خوب مفهومی نو در مدیریت دولتی
مولف/مترجم: مهدی صانعی
موضوع: مدیریت دولتی
سال انتشار(میلادی): 2006
وضعیت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبیر-سال هفدهم-شماره 178
چکیده: در سالیان اخیر، حکمرانی (حاکمیت) تبدیل به موضوعی داغ در مدیریت بخش دولتی شده است و این بهواسط نقش مهمی است که حکمرانی در تعیین سلامت اجتماع ایفا می کند. بدین جهت است که دبیر کل سابق سازمان ملل، کوفی عنان ابراز می دارد: حکمرانی خوب، احتمالا" مهمترین عامل در ریشه کن کردن فقر و عامل رشد و توسعه است. در اوایل دهه 1980، کمبود بودجه، انگیز? مهم انجام اصلاحات دولتی در بسیاری از نقاط جهان بود، که این کمبود بودجه ناشی از فشارهای بینالمللی، (مثل بانک جهانی) و یا ناشی از خود دولتهای ملی بود. از آن زمان تاکنون، بسیاری از دولتهای ملی وضعیت بودجهای مناسبتری پیدا کرده اند. هر چند که هنوز نیاز است ارائ? خدمات بطور اقتصادی و کارآمد مدیریت شود، با اینحال وجود انگیز? مالی برای انجام اصلاحات مدیریتی، ضعیفتر شده است. در حال حاضر، چالشهای دیگری بروز کرده و انگیزهای برای انجام اصلاحات شده اند. یکی از این چالشها، نحوه ایجاد و شکل دهی حکمرانی خوب است .مقاله حاضر در پی شناسایی چارچوب و مفاهیم مرتبط با حکمرانی است.
برای مشاهده متن کامل به ادامه مطلب بروید
مولف/مترجم: مسلم متولی حبیبی
موضوع: مدیریت دولتی
سال انتشار(میلادی): 2007
وضعیت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبیر-سال هجدهم-شماره 182
چکیده: دنیای کنونی با سرعت به سوی ایجاد کیفیتهای برتر، قابلیتهای متنوع، سادگی و سهولت در سیستم های مختلف پیش میرود. در چنین فضایی بویژه برای سازمانهای عمومی، ارائه خدمات مناسب تر و توجه بیشتر به ارباب رجوع ضرورت پیدا می کند، چرا که داور نهایی کیفیت خدمات عمومی ارباب رجوع است. بنابراین بهبود کیفیت در سازمانهای عمومی مستلزم تعاملات این سازمان ها در ارائه خدمات باکیفیت به مردم است. از اینرو یکی از راههای افزایش کیفیت، منشور شهروندی است. منشور شهروندی جوهره راهبردی تضمین کیفیت در بخش دولتی است و هر سازمانی که با آینده نگری و دقت بیشتری، تمایلات و خواسته های مراجعه کنندگان را برآورده کرده و براساس آن خط مشی ها و سیاستهای خود را اتخاذ کند، می تواند برای طولانی مدت حفظ و دوام خود را به نوعی تضمین کند.
متن کامل در ادامه مطلب
با سلام و خوش آمد گوی به کلیه دوستان که به وبلاگ گروه مدیریت دولتی باختر آمدید. امیدواریم مطالب مورد نظر خودتونو اینجا پیدا کنید و حتما نظرات پیشنهادات انتقادات خود رو برای ما در نظرات حتما بگذارید(و اگر مایل هستید مقالات وتحقیقات خود را در این وبلاگ با اسم خود ثبت کنید حتما در نظر یا ایمیل ارسال کنید) با تشکر انجمن علمی مدیریت دولتی